Elementy niestandardowe - opłata za obsługę przesyłek zawierający elementy niestandardowe, za jakie uważa się np.:

• Przedmioty opakowane w zewnętrzne kontenery wysyłkowe wykonane z metalu lub drewna
• Przedmioty o kształcie cylindrycznym, takie jak: beczki, bębny, wiadra lub opony, które nie są całkowicie zamknięte w opakowaniu zewnętrznym z tektury falistej
• Przedmioty o kształcie okrągłym, cylindrycznym, owalnym, o nieregularnych kształtach, z wystającymi elementami lub z lepką powierzchnią, uniemożliwiającą swobodne zsuwanie się (np. folie, gumy, itp.)
• Przedmioty, których zawartość stanowią luźne, ciężkie elementy lub płyny (w tym chemikalia)
• Paczki krajowe, których długość przekracza 120 cm lub szerokość 80 cm lub wysokość 80 cm lub suma długości i obwodu przekracza 300 cm (UPS) albo wymiary przekraczają 140cm/60cm/60cm (DHL)
• Paczki, których waga rzeczywista lub wymiarowa jest większa niż 30 kg (UPS)
  
• Paczki oznakowane etykietami "Góra/dół" oraz "Ostrożnie szkło"
  
• Przewoźnik zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty za dodatkową obsługę dla każdej paczki, która w jego ocenie wymaga specjalnej obsługi.
  Uwaga: nie obsługujemy niestandardowych przesyłek paletowych oraz przesyłek niestandardowych DHL powyżej 30 kg.